10 Manfaat Memiliki Situs Web Bisnis Kecil

Beberapa pemilik usaha kecil melihat situs web sebagai pengeluaran yang tidak perlu, tetapi kenyataannya adalah bahwa memiliki situs web adalah keharusan mutlak untuk bisnis kecil mana pun. Dan, untungnya, ini bermanfaat bagi usaha kecil dalam banyak hal.

10 Cara Bisnis Kecil Dapat Mendapatkan Manfaat Dari Memiliki Situs Web

#1. Lebih hemat dalam pemasaran.

Ketika Anda memiliki situs web, itu membuka Anda ke dunia pemasaran masuk yang luas, yang tidak hanya jauh lebih murah daripada bentuk periklanan tradisional, tetapi juga lebih efektif.

Dengan strategi pemasaran keluar, seperti papan reklame, iklan televisi, dll., Anda membayar untuk menampilkan nama Anda di depan sebanyak mungkin orang, terlepas dari apakah mereka termasuk dalam demografi target Anda atau tidak. Namun, dengan pemasaran digital masuk, Anda hanya membayar ke pasar kepada orang-orang yang sudah aktif mencari apa yang Anda tawarkan.

#2. Dapatkan nama Anda di depan khalayak yang lebih luas.

Tanpa situs web atau kehadiran online apa pun, jangkauan bisnis kecil hanya meluas ke orang-orang yang mendengarnya langsung dari orang lain atau melihat iklannya. Namun, dengan situs web, mudah untuk membuat nama Anda di depan khalayak yang lebih luas.

Katakanlah Anda memiliki toko ritel batu bata dan mortir. Dengan memiliki toko online bersama dengan toko fisik Anda, memungkinkan pelanggan di seluruh dunia untuk mulai berbelanja dengan Anda.

#3. Jauhkan pelanggan Anda informasi.

Informasi adalah alat yang ampuh, dan itu terutama benar jika Anda bekerja di industri yang lebih khusus. Mekanik mobil, teknisi perbaikan komputer, dan bisnis lain yang membutuhkan tingkat kepercayaan yang lebih dalam dari pelanggan dapat mengambil manfaat dari memberi pelanggan lebih banyak informasi.

Ketika pelanggan tidak dapat melihat masalah sendiri dan tidak memiliki pengetahuan atau pengalaman untuk memahami mengapa solusi mungkin yang paling cocok, hal itu dapat membuat mereka sulit untuk mempercayai Anda. Di sisi lain, ketika Anda dapat mendidik mereka, itu menetapkan dasar untuk membangun kepercayaan itu, dan situs web Anda dapat menjadi alat pendidikan yang hebat.

#4. Beri tahu pelanggan Anda cara menghubungi Anda.

Jika seseorang mengetahui bisnis Anda dan ingin memanfaatkan layanan atau produk Anda, mereka harus dapat menghubungi Anda untuk melakukannya! Situs web Anda adalah tempat yang tepat untuk mencantumkan informasi semacam ini dan harus memberi tahu pelanggan di mana menemukan Anda, bagaimana menghubungi Anda, dan jam berapa Anda siap membantu.

Selain menambahkannya ke situs web Anda, informasi bisnis Anda juga harus terdaftar di direktori bisnis, seperti Google Bisnisku.

#5. Terlihat lebih profesional.

Ada lebih dari 30 juta usaha kecil di Amerika Serikat. Mereka tidak benar-benar selusin sepeser pun, yang berarti bahwa, ketika seseorang ingin bekerja dengan bisnis kecil, mereka memiliki pilihan untuk dipilih.

Orang tidak ingin bekerja dengan sembarang bisnis kecil. Mereka ingin bekerja dengan bisnis kecil profesional yang dapat mereka percayai untuk menyelesaikan pekerjaan dengan benar atau menyediakan produk berkualitas tinggi untuk mereka. Situs web Anda dapat membantu membangun bisnis Anda secara online dan membuat Anda terlihat lebih profesional dan cakap. Dimana Jasa Web di Medan dapat membuat sebuah situs web profesional untuk bisnis Anda.

#6. Berikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan Anda.

Dengan situs web bisnis kecil yang tepat, pelanggan Anda dapat belajar banyak dan melakukan banyak hal tanpa harus berbicara langsung dengan Anda. Mereka dapat mempelajari apa yang pelanggan katakan tentang bisnis Anda, mempelajari lebih lanjut tentang produk atau layanan yang Anda berikan, mempelajari tentang kebijakan pengembalian atau penukaran Anda, menjadwalkan konsultasi atau janji temu, dan berbelanja. Yang terbaik dari semuanya, mereka dapat melakukannya kapan pun mereka merasa paling nyaman, bahkan setelah jam kerja.

Situs web Anda dapat membantu Anda melayani pelanggan dengan lebih efisien, yang akan menghemat lebih banyak waktu Anda sendiri serta memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan Anda.

#7. Promosikan produk atau layanan Anda.

Jika Anda menawarkan beberapa produk atau layanan, mungkin tidak layak secara finansial untuk mengiklankan masing-masing produk atau layanan satu per satu saat Anda menggunakan pendekatan keluar yang lebih tradisional. Namun, dengan situs web, Anda dapat menyorot setiap produk atau layanan Anda tanpa menghabiskan banyak uang.

Bagian terbaik tentang memiliki situs web adalah, ketika Anda mengiklankan produk atau layanan tertentu, Anda dapat menargetkan audiens yang jauh lebih spesifik. Ini membuat strategi yang jauh lebih efektif.

#8. Buat daftar email.

Salah satu cara paling efektif untuk membangun hubungan yang lebih dalam dengan pelanggan yang sudah ada dan meningkatkan nilai umur mereka adalah melalui pemasaran email. Pemasaran email juga merupakan cara yang bagus untuk memberi tahu pelanggan tentang perubahan dan produk yang akan datang, serta untuk mengumpulkan umpan balik.

Namun, untuk memanfaatkan pemasaran email, Anda memerlukan alamat email pelanggan Anda terlebih dahulu! Situs web Anda adalah tempat yang tepat untuk mengumpulkan alamat tersebut.

#9. Perbarui pelanggan Anda.

Jika pandemi virus corona telah mengajari kita satu hal, bahwa segala sesuatunya dapat berubah dalam sekejap, dan ketika itu terjadi, penting bagi Anda untuk memberi tahu pelanggan tentang apa yang sedang terjadi.

Apakah Anda harus menutup sementara pintu Anda, Anda harus memikirkan kembali cara Anda melakukan bisnis tatap muka, atau Anda hanya menambahkan beberapa tindakan pencegahan keamanan tambahan untuk menjaga keamanan karyawan dan pelanggan, pelanggan Anda perlu menyadarinya. Cara terbaik untuk selalu memperbaruinya adalah dengan situs web bisnis kecil.

# 10. Hasilkan lebih banyak penjualan.

Situs web Anda seperti tenaga penjualan digital, tetapi alih-alih bekerja 40 jam seminggu dan beroperasi selama jam kerja, situs web Anda bekerja 24 jam sehari, tujuh hari seminggu.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *